วิถีมนุษย์ เล่ม 9 — ครองใจ: จิตวิทยาการบริหารและศิลปะการชนะใจคน

คุณเคยรู้สึกไหมว่ายิ่งใช้ไม้แข็งบังคับคนเท่าไหร่ คนรอบข้างยิ่งถอยห่างและแอบต่อต้านคุณมากขึ้นเท่านั้น?

ความภักดีที่ซื้อด้วยความกลัวมีราคาแพงที่สุด เพราะมันจะแทงข้างหลังคุณทันทีที่คุณเผลอ ผู้นำที่แท้จริงไม่ได้ทำให้คนก้มหัว แต่ทำให้คนอยากก้มหัวให้เอง — และนั่นคือพลังที่แตกต่างกันสิ้นเชิง

อ่านจบแล้วคุณจะกลับเข้าไปในห้องประชุมเดิม แต่ครั้งนี้คุณจะรู้ว่าทำอย่างไรให้คนในห้องนั้นอยากทำงานเพื่อคุณจริงๆ ไม่ใช่แค่ทำเพื่อรับเงินเดือน ถ้าพร้อมแล้วที่จะเลิกใช้ไม้แข็งและเริ่มครองใจคนด้วยวิธีที่ทรงพลังกว่า — เล่มนี้รอคุณอยู่